Afin de garantir le bien-être et la sécurité de tous nos pensionnaires, nous vous demandons de respecter les conditions suivantes lors de l’admission de votre animal.
Traitement médical
Si votre animal suit un traitement médical, une ordonnance vétérinaire en cours de validité est indispensable pour que nous puissions administrer les médicaments correctement.
Veuillez également nous informer de tout problème de santé particulier ou besoin spécifique afin d’assurer le bien être de votre compagnon.
Alimentation personnalisée
Nous respectons les habitudes alimentaires de chaque pensionnaire. Pour cela, nous vous demandons de fournir la nourriture habituelle de votre animal en quantité suffisante pour toute la durée du séjour.
Merci de nous indiquer :
• La quantité journalière de chaque repas
• La fréquence (1, 2 ou 3 repas par jour)
• Toute précision nécessaire (croquettes humidifiées, friandises autorisées, etc.)
Identifiés
Les animaux devront être obligatoirement identifiés. Le carnet de santé sera obligatoirement demandé lors de l’arrivé de votre compagnon a la pension.
Vaccinations a jour
Pour les chiens , CHPPiL4.
La toux du chenil n’est pas obligatoire mais conseillé.
Pour les chats, TCL
Non catégorisés
Pour des raisons de sécurité, nous n’acceptons pas les chiens de catégorie 1 et 2, conformément à la législation en vigueur.
Anti-parasite à jour
Pour le confort et la santé de tous, votre animal devra être déparasité contre les puces et les tiques et vermifuge.
Responsabilité et soins vétérinaires
La pension met tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bien-être de vos compagnons durant leur séjour. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas d’accident, de maladie ou de décès survenant malgré nos soins et notre vigilance.
En cas de problème de santé, et après accord du propriétaire (sauf urgence vitale), nous nous réservons le droit de faire appel à notre vétérinaire partenaire. Les frais vétérinaires engagés resteront à la charge du propriétaire, y compris les traitements ou interventions nécessaires.
En cas de décès de l’animal, une autopsie pourra être réalisée sur demande du propriétaire. Un compte rendu vétérinaire sera établi, et une attestation officielle sera délivrée.
Le corps de l’animal sera ensuite incinéré, les frais étant également à la charge du propriétaire.
Nous collaborons avec la clinique vétérinaire de l’Erable Rouge de Tournus assurant un service 24h/24 et 7j/7, garantissant une prise en charge rapide et adaptée à chaque situation.
